杜絕無良裝修公司 刻不容緩
2023年9月04日

杜絕無良裝修公司 刻不容緩

近月,本港多個大型屋苑相繼落成,不少業主收樓後,旋即安排裝修公司打造理想家居。筆者早前在網上討論區,看到一名苦主花費近六位數字訂造日本櫥櫃,卻因僱用無良裝修代理公司,導致蒙受巨額損失。事實上,本港裝修公司良莠不齊,業主必須多加留神,方可避免誤墮裝修困局。

業主在僱用設計及裝修公司前,不應單憑親友或網民推介,就馬上與有關公司簽訂合約;反之,業主宜「貨比三家」,深入了解每間公司背景和往績,除了瀏覽基本網頁及社交平台外,更應主動要求公司提供商業登記、信貸紀錄、相關工程牌照,以及過往作品(即已起貨單位)作參考,確保公司具備足夠誠信及專業資格。一旦業主在未經查核下聘用「三無公司」(即無商業登記、無起貨單位、無公開資訊),日後在裝修工程上遇到任何糾紛,甚至爛尾情況,亦無法提出合理控訴或索償。

三無裝修公司 風險極大

業主聘用合資格承辦商或裝修公司後,不等於就能完全置身事外,若工程涉及改動牆身或排水管,業主有責任事先向屋宇署及相關部門申請,待獲得批准後方可動工。為了確保裝修進度和效果符合預期,業主應時刻跟裝修公司保持緊密溝通,掌握整個施工流程及細節,當發現任何工序存有不明改動或疑問,都應盡早提出,以免影響日後施工質素。若業主對設計及裝修欠缺基本知識,不妨考慮另聘工程監督師,協助監督及驗收各項工程進度,避免工程涉及誤拆主力牆、偷工減料等常見問題。

現時,本港尚未制定有效法例打擊「三無公司」,以及保障市民權益;一旦業主遇上「裝修爛尾」或「貨不對辦」時,只能就商家違反《商品說明條例》向海關投訴及索償。有見及此,政府有必要加快制定發牌制度,只准許具備良好往積的裝修公司獲發牌照;同時,政府跟業界亦應合作制定「實名清單」,按每間公司及持牌人的資歷、往績進行各類評級,若持牌人過往曾牽涉任何與裝修相關的官司或破產問題,即使已過法例期限,亦應清楚刊登在查冊資料庫中,讓公眾得到相應知情權。

未來十年,本港將有更多大型基建及住宅陸續落成,為了杜絕市場繼續充斥不良裝修公司,政府和業界應攜手合作,進一步推動裝修及家居市場規範化;而業主們從仔細挑選裝修公司,以至跟進每個工序,都應格外留神,避免誤墮黑店陷阱。

香港工程裝飾商會會長
余錦雄